アップロード時にサーバーのセキュリティチェックで危険と判断され、ファイルを添付できないことがあります。ファイルの再保存、ファイル名の変更、付加情報の削除などを行い、再度添付を行ってください。
＜例＞
・PDFファイル：PDFプリンタで再PDF化する。
・Wordファイル：開いてもう一度保存する、全文をコピーして新規文書に貼り付ける。
どのような場合に危険と判断されるかは、セキュリティの観点から公表されておりません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、上記の方法にてご対応をお願いしております。